问题：格式工厂在XP上运行显示错误。

回答：请下载VC10运行库来修复这个问题。

VC10
VC8

问题：使用“所有转到RMVB”时，总是出现“Fail to decode”的提示。

回答：格式工厂转RMVB使用的是系统安装的解码器来解码，而格式工厂只自带几种常见的解码器，这时就需要用户自行安装这类文件的解码器，确保Windows Media Player能播放才行，你可以安装个“完美解码包”。

问题：怎样用格式工厂制作VCD/DVD。

回答：目前格式工厂只提供文件格式的转换，还不支持刻录，你可以先用所有转到MPG转换成一些刻录软件能识别的格式，再用他们制作。

问题：DVD转到视频文件时出现错误。

回答：请点击下载，mencoder.rar 解压后替换掉格式工厂安装目录下的FFModules目录下的mencoder.exe